LÍNEA ÉTICA

Contamos con un canal de comunicación anónimo los 7 días de la semana, las 24 horas del día:

Correo electrónico: lineaetica@andestours.com.co

A través de este servicio usted podrá suministrar toda la información que conozca sobre la situación reportada (qué, cómo, cuándo, dónde, quién y por qué).

Garantía de Confidencialidad

Todos los reportes recibidos a través de la Línea Ética serán tratados bajo parámetros estrictos de:

Confidencialidad: En todo momento se garantizará la reserva y anonimato de su denuncia, la compañía NO intentará identificar el origen del reporte.

Objetividad: Cualquier decisión que sea tomada se fundamentará en un análisis profundo de los hechos y datos sustentados, y en la evidencia recaudada conforme a los procesos establecidos por la compañía.

Todas las investigaciones serán imparciales y objetivas.